Đà Nẵng đặt mục tiêu thu hút khách cơ sở lưu trú phục vụ năm 2025 ước đạt hơn 10,5 triệu lượt, tăng 6% so với năm 2024, bằng 136% so với năm 2019.
Trong đó, khách quốc tế ước đạt 4,3 triệu lượt, tăng 11% so với năm 2024, bằng 143% so với năm 2019; khách nội địa ước đạt hơn 6,2 triệu lượt, tăng hơn 2% so với năm 2024, bằng 130% so với năm 2019. Doanh thu lưu trú, ăn uống, lữ hành năm 2025 ước đạt 40,7 nghìn tỉ đồng, tăng 11% so với năm 2024, bằng 197% so với năm 2019.
Theo Sở Du lịch TP Đà Nẵng, trong năm 2025, ngành du lịch tập trung tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc để triển khai 3 khâu đột phá thúc đẩy phát triển du lịch thành phố gồm (sản phẩm du lịch, thị trường – đường bay và chất lượng dịch vụ).
Trong đó, khai trương Bảo tàng Đà Nẵng cơ sở 42 Bạch Đằng – Các sản phẩm dịch vụ và show diễn mới tại khu điểm du lịch: Danang Downtown, Sunworld Bà Nà Hills…
Đặc biệt, tổ chức các sự kiện, lễ hội: Lễ hội Pháo hoa quốc tế Đà Nẵng năm 2025, Liên hoan phim Châu Á, Lễ hội Đà Nẵng Food Tour 2025, Lễ hội Tận hưởng Đà Nẵng 2025, Lễ hội Nippon ơi… Ngoài ra, triển khai chiến dịch Danang Food Tour. Tổ chức Tour thưởng trà trên đỉnh Bàn Cờ, bán đảo Sơn Trà…
Nhằm đột phá về chất lượng dịch vụ và chất lượng nguồn nhân lực phục du lịch, Đà Nẵng sẽ xây dựng, công bố và tổ chức áp dụng Bộ tiêu chí “Chất lượng cao” trong hoạt động/dịch vụ phục vụ du lịch trên địa bàn thành phố.
Hỗ trợ doanh nghiệp tổ chức các chương trình tọa đàm, tập huấn kỹ năng nghề, chia sẻ kinh nghiệm, xử lý tình huống phục vụ khách, chăm sóc khách hàng; tập huấn chế biến món ăn chuẩn vị vùng miền Việt Nam và quốc tế để tạo sản phẩm du lịch mới.
Các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch cam kết và triển khai tập huấn nâng cao tay nghề, chất lượng dịch vụ cho đội ngũ quản lý và phục vụ của đơn vị. Thí điểm tổ chức xếp hạng hướng dẫn viên du lịch.
Bên cạnh những mục tiêu trên, năm 2025, Đà Nẵng nỗ lực đảm bảo môi trường du lịch; triển khai quy hoạch, định hướng phát triển trọng tâm của ngành theo lộ trình; tuyên truyền, phổ biến pháp luật, thanh tra, kiểm tra trong hoạt động du lịch.
(Theo Mai Hương)
